ติดต่อ

ใช่ — ทุกคำสั่งซื้อจะทำผ่านบัญชีผู้ใช้ จึงสามารถติดตามสถานะ ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ และขอคืนสินค้าได้ ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google, อีเมลและรหัสผ่าน หรือด้วยลิงก์ที่เราส่งทางอีเมล โดยอีเมลหนึ่งที่ใช้หมายถึงบัญชีหนึ่งเสมอ

การชำระเงินทำผ่าน Stripe บนหน้าชำระเงินที่ปลอดภัย และเป็นสกุลเงิน EUR เสมอ เราจะไม่เห็นข้อมูลบัตรของคุณ วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้จะแสดงที่หน้าชำระเงิน

ราคาทุกรายการรวมภาษีมูลค่าเพิ่มของบัลแกเรีย (20%) แล้ว จะแสดงเป็นรายการแยกที่หน้าชำระเงิน ใบแจ้งหนี้จะออกโดย IGS Consult Ltd. — แนบในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อและสามารถดูได้ในบัญชีของคุณ

ค่าจัดส่งฟรีไปยังทุกประเทศที่เราบริการ สินค้าจริงจะถูกจัดส่งในวันทำการเดียวกันหรือวันทำการถัดไป สำหรับการจัดส่งนอกสหภาพยุโรป ภาษีนำเข้าและค่าธรรมเนียมเป็นความรับผิดชอบของคุณ

ได้ — ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล เปิดคำสั่งซื้อในบัญชีของคุณแล้วเลือก ขอคืนสินค้า; เมื่อการคืนได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับคำแนะนำการส่งคืนทางอีเมล

การคืนเงินจะโอนกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 14 วันหลังจากที่คุณแจ้งยกเลิก เมื่อเราได้รับสินค้าคืนหรือได้รับหลักฐานการส่งคืนแล้ว บันทึกเครดิตจะแสดงในบัญชีของคุณข้างใบแจ้งหนี้